在數字化浪潮席卷各行各業的今天,傳統農貿市場也迎來了智慧化轉型的春天。位于上海市金山區蒙山路的蒙山路市場,正是這場變革中的一個生動縮影。通過引入智慧管理系統、優化消費體驗、挖掘數據價值,這個老牌菜場不僅實現了面貌的“煥新”,更在服務能級和數據交易服務方面邁出了堅實步伐,為居民帶來了前所未有的便捷與安心。
一、智慧換“新顏”,打造現代化消費場景
走進改造后的蒙山路市場,以往潮濕擁擠、信息不透明的印象一掃而空。市場內環境整潔明亮,攤位布局井然有序。每個攤位上方都安裝了統一的電子顯示屏,實時滾動展示商戶營業執照、商品價格、溯源信息以及支付二維碼。消費者只需手機掃碼,即可完成支付,并能查看所購菜品的來源、檢測報告等,實現了“明碼標價、來源可查、去向可追”。智慧電子秤的普及,杜絕了“缺斤短兩”的隱患,讓交易更加公平透明。市場還設置了大數據公示屏,實時顯示客流量、交易額、熱門商品、快檢結果等數據,讓市場運行狀況一目了然。這種物理空間與數字技術的深度融合,為市民打造了一個安全、透明、便捷的現代化消費場景。
二、提升服務能級,構建社區生活服務中心
蒙山路市場的智慧化改造,遠不止于硬件升級。其核心在于通過技術手段全面提升服務能級,使其從一個單純的農產品交易場所,轉型為集成多種服務的社區生活樞紐。一方面,市場管理方利用智慧平臺,實現了對商戶準入、信用評價、食品安全檢測、物業管理的全流程數字化管理,提高了運營效率和管理精細化水平。另一方面,市場積極拓展服務邊界,例如:引入線上商城和配送服務,居民可通過手機APP或小程序下單,享受送貨上門;設立共享便民服務區,提供家政信息、維修預約、代收快遞等增值服務;定期舉辦食品安全知識講座、廚藝分享等社區活動。這些舉措不僅方便了周邊居民,特別是老年群體,也增強了市場的社區粘性和活力,使其成為連接鄰里、服務民生的重要節點。
三、挖掘數據價值,探索數據交易服務新路徑
智慧菜場每日產生海量的交易數據、客流數據、商品流通數據。蒙山路市場在運營中,開始有意識地收集、整理、分析這些數據,并探索其潛在價值。這些脫敏、聚合后的數據,對于政府部門、生產企業、研究機構乃至商戶本身都具有重要意義。例如,交易數據可以精準反映區域消費習慣和季節性需求變化,為農產品生產計劃和供應鏈優化提供參考;客流數據有助于分析商業活力,為周邊商業配套規劃提供依據。市場管理方正與相關科技公司、數據服務平臺合作,探索在合法合規、保障隱私的前提下,將非敏感的市場宏觀趨勢數據、行業分析報告等進行合規化處理和交易的可能性。這不僅是市場自身創造新價值點的嘗試,也為整個農產品流通領域的數據要素市場化配置提供了前瞻性的實踐案例。
金山蒙山路市場的智慧化轉型,是上海推進城市數字化轉型、建設“15分鐘社區生活圈”的微觀體現。它通過“智慧換新顏”提升了硬件環境和消費體驗,通過拓展功能提升了綜合服務能級,更通過前瞻性地關注數據價值,為傳統業態注入了新的發展動能。這啟示我們,智慧菜場的建設不僅是技術的應用,更是以人為中心的服務理念革新和商業模式重塑。隨著數據要素市場的不斷完善,像蒙山路市場這樣的智慧節點,有望在保障“菜籃子”的成為驅動社區商業智能、服務城市精細化管理的重要數據源泉,譜寫民生服務與數字經濟發展交融的新篇章。